Sıkça Sorulan Sorular
Kazandıran Çark'a nereden erişirim?
Çark sadece İos ve android uygulamalarında güncel sürümlerde saat 20:00'de anasayfada gözükür.
Kazandıran Çark'ta ödül dağılımı nasıl?
Her ödül rastgele algoritma ile müşterilere dağıtılır.
Çark görünür halde ama tıklayamıyorum?
Çark 20.00-20.15 arası aktif olur. Görünür olduğu diğer zamanlarda aktif olacağı dönemi bildirir.
Çarkı tekrar çeviremiyorum?
Bir kullanıcı çarkı günde maksimum bir defa çevirebilir ve ödül kazanabilir. Tekrar denendiğinde çevir butonu çalışmaz. Ertesi kampanya günü tekrar çevirebilir.
Kazandığım kuponu kullanamıyorum?
Ödüller kazanıldıktan sonra 24 saat içerisinde kullanılmazsa iptal olur. Aynı alışverişte sadece 1 kupon kullanılabilir.
Kazandığım kupona tekrar nerden ulaşabilirim?
Kazanılan kuponlara "Kuponlarım" ekranından ulaşılabilir.
Hediye kuponları hangi ürünlerde kullanabilirim?
Kuponların geçerli olduğu kategorilere ilişkin bilgi kuponun üzerinde yer almaktadır. Kuponlar her halükarda altın ve cep telefonu kategorilerinde kullanılamayacaktır.
- Kazandıran Çark yalnızca mobil uygulamada görülebilecek olup 8-9-10-11 22-23-24-25 Kasım tarihleri arasında her gün 20:00-20:15 arası saatlerde aktif olmaktadır.
- Kullanıcılar çarkı günde yalnızca 1 kez çevirebilir, çarkın tanımlayacağı kupona hak kazanabilir.
- Kategori ve marka bazlı kuponlar sadece ilgili kategori ve/veya markada geçerlidir.
- Kupon kullanım süresi kazanıldığı saatten itibaren 24 saat boyunca geçerli olacaktır.
- Kullanıcılar sadece kendi kazandıkları kuponlardan yararlanacaktır.
- Kazanılan kuponlar devredilemez, aynı alışverişte başka kuponlar ile birleştirilemez.
- Kazanılan kuponlar iptal edilememektedir.
- Kullanıcılar kazandıkları kuponlara mobil uygulama üzerinden “Hesabım” altındaki “Kuponlarım” alanından ulaşabilecektir.
- Kazandıran Çark içerisindeki hediyelerde ve kullanım koşullarında değişiklik yapma hakkı DSM’de saklı tutulur.
- Kuponların geçerli olduğu kategorilere ilişkin bilgi kuponun üzerinde yer almaktadır. Kuponlar her halükarda altın ve cep telefonu kategorilerinde kullanılamayacaktır.